Garantie Zustand
Alle Produkte von LiTech Power unterliegen einer begrenzten Garantie von 1 bis 10 Jahren. Die unterschiedlichen Laufzeiten hängen von den verschiedenen Batteriedesigns und den unterschiedlichen kommerziellen Bedingungen ab.
Die Garantie deckt vorzeitige Ausfälle aufgrund von Material- und/oder Verarbeitungsfehlern ab.
Beschädigungen, die durch unbeabsichtigte Beschädigungen oder durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch verursacht wurden, sind nicht abgedeckt.
Die Garantie ist auf den Erstkäufer beschränkt und nicht übertragbar. Die Garantie erlischt, wenn der Garantiesiegelaufkleber oder der Wasseraufkleber vom Produkt entfernt wurde oder wenn die Batterie in irgendeiner Weise verändert wurde.
Bitte laden Sie Ihren Akku direkt nach jedem Gebrauch auf. Wenn Sie Ihren Akku in entladenem Zustand lassen, wird seine Leistung ernsthaft und dauerhaft beeinträchtigt. Bitte beachten Sie, dass wir unter diesen Umständen keine Garantieansprüche anerkennen können. Ihr Akku wird mit der Zeit und durch den Gebrauch an Leistung verlieren. Diese Leistungsminderung ist nicht durch die Garantie abgedeckt.
Alle Produkte werden vor dem Versand auf ihre Qualität geprüft. Wenn Sie vermuten, dass Ihr gekauftes Produkt defekt ist und Ihre Garantie noch nicht abgelaufen ist, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und senden Sie es an uns. Wir werden Ihre Angaben prüfen und Sie für weitere Informationen kontaktieren. Nach der Genehmigung erhalten Sie eine RMA-Nummer und entsprechende Anweisungen für die Rücksendung an uns.
Alle Warenrücksendungen zur Gutschrift, Reparatur oder zum Umtausch müssen frachtfrei versandt werden. Die Produkte MÜSSEN innerhalb von 15 Tagen nach dem Ausstellungsdatum der RMA # in ihrer ORIGINALVERPACKUNG und mit allen ORIGINALHANDBÜCHERN und ZUBEHÖRTEILEN eingehen. Die Bestellnummer muss deutlich auf den Kartons vermerkt sein. Andernfalls kommt es zu Verzögerungen bei der RMA-Bearbeitung oder zur Ablehnung der Rücksendung.
Rücksendungen werden vor dem Versand eines Ersatzartikels geprüft. Wenn die Produkte nach der Prüfung als nicht defekt befunden werden, senden wir sie auf Kosten des Kunden zurück. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte unbrauchbar sind, bevor Sie sie zurücksenden, oder rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, um technischen Support zu erhalten. Wenn die zurückgesandten Produkte durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt sind, behalten wir uns das Recht vor, keinen Ersatz zu senden oder keine Rückerstattung zu gewähren. LiTech Power übernimmt KEINE Verantwortung für während des Versands verloren gegangene Pakete und/oder Zubehörteile. Versandkosten werden definitiv NICHT erstattet.
Die Garantie basiert auf dem Datum der Originalrechnung. Der Verkäufer muss innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum über alle Produkte informiert werden, die bei Lieferung defekt sind (Dead On Arrival, DOA).
WICHTIG
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ware unbeschädigt zu verpacken und an uns zurückzusenden. LiTech Power haftet nicht für Transportschäden und akzeptiert keine beschädigten Waren, die aufgrund des Versands an uns beschädigt wurden. Bitte bewahren Sie auch den Beleg für Ihre Rücksendung auf, damit Sie Ihre Rücksendung nachverfolgen können. LiTechPower haftet nicht für Pakete, die beim Versand an uns verloren gehen. Wenn das/die Produkt(e) defekt ist/sind oder wir Ihnen falsche Teile geschickt haben, senden wir Ihnen kostenlos Ersatz zu. Kunden sind für Upgrades auf andere verfügbare und teurere Versandoptionen verantwortlich. Die Rücksendekosten (die Kosten, die Sie für die Rücksendung eines Artikels an LiTechPower zahlen) werden nicht erstattet, es sei denn, die von uns an Sie gesendeten Produkte waren falsch oder defekt. Alle zurückgesandten Artikel MÜSSEN eine RMA-Nummer haben, bevor Sie sie an uns zurücksenden.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
